Marketing

Todo lo que necesitas saber

Envíe un correo electrónico si es bien conocido por los departamentos de marketing y comunicación, cuando inicia un negocio, su única imagen son los correos electrónicos que recibió en su bandeja de entrada y los que fueron directamente a ellos. Sin embargo, el correo electrónico o el marketing por correo electrónico es una técnica comercial y una acción de comunicación ampliamente utilizada para atraer o retener clientes.

¿Correo electrónico?

Este término en inglés se refiere a enviar correos electrónicos a un grupo de personas a alta velocidad pero también de manera muy sencilla gracias a los procedimientos simplificados que ofrece Internet. Tenga cuidado de no confundir el correo electrónico con el correo electrónico masivo. De hecho, el correo electrónico es una técnica completamente personalizada con el objetivo de no invadir los buzones de correo del destinatario o hacer que el remitente se considere un spammer abusivo.
El correo electrónico es un canal de comunicación que forma parte de lo que se denomina personalización individual, que por tanto consiste en utilizar determinados datos personales de cada cliente potencial para enviarle un correo electrónico totalmente a la medida de sus expectativas y deseos.

¿Cuál es el propósito del correo electrónico?

El objetivo de una campaña de correo electrónico es fidelizar a los clientes o buscar nuevos clientes que puedan estar interesados ​​en determinados servicios o productos. Para quienes la usan, esta técnica se vuelve esencial para crear una cartera considerable de clientes.

¿Cómo funciona el correo electrónico?

Para aprovechar al máximo esta técnica, es fundamental invertir en un software potente para insertar fácilmente una base de datos y crear mensajes HTML. Por lo tanto, es importante tener algunas habilidades informáticas, especialmente en términos de diseño gráfico para crear una campaña de correo electrónico de calidad.

Una vez creado el mensaje y el destino bien definido, lo único que tienes que hacer es dirigir el mensaje, pasar a lo que es preferible llamar a un profesional de TI y enviarlo a un gran número de personas, también definidas en el avanzado.

Conozca fácilmente el impacto de su campaña

Utilizando esta técnica de marketing, también podrás conocer el impacto de una campaña gracias a las herramientas puestas a tu disposición. Dentro de la solución de correo electrónico que utilizará, las métricas le permitirán evaluar la efectividad de sus envíos considerando la tasa de apertura de correo electrónico, pero también la tasa de clics, la tasa de cancelación de suscripción y la tasa de transferencia. De esta forma, el usuario podrá saber si su campaña es un éxito o si es necesario revisar su estrategia y mensaje.

El correo electrónico es, por tanto, un medio barato y muy eficaz de llegar a una clientela específica para informarles de las últimas tendencias, pero también de los eventos de una empresa y para comunicar sus productos. Dado que esta técnica afecta al campo de las TIC, sigue siendo recomendable rodearse de profesionales o seguir una formación adecuada para iniciar una campaña eficaz y de calidad.

Conozca los principios establecidos por la CNIL

El destinatario debe, en el momento de la recolección Tu correo electrónico

  1. ser informado que su dirección de correo electrónico se utilizará con fines de prospección,
  2. poder oponerse a este uso de forma sencilla y gratuita.

Cada correo electrónico debe ser:

  • especificar la identidad del anunciante,
  • proponer una manera fácil de oponerse al recibir nuevas solicitudes (por ejemplo, enlace para darse de baja al final del mensaje).

La CNIL recomienda que se obtenga el consentimiento previo o el derecho de oposición a través de una casilla de verificación. Debe evitarse el uso de un recuadro premarcado, ya que es ilegal.

El incumplimiento de estas disposiciones podrá ser sancionado por la CNIL.

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