Marketing

Los fundamentos de un buen trader

¿Quieres abrir un negocio o tienes uno? Es necesario adoptar ciertos comportamientos y hábitos. Tome los reflejos adecuados para que su negocio sea un éxito. Estos son los conceptos básicos del comerciante.

Cuida tu recepción

Cuando un cliente entra a su tienda, espere
buena recepción. Así que sigue sonriendo porque crea el ambiente. No lo es
hacer que su cliente quiera comprar
algo o quedarse y tomarse su tiempo. Los japoneses incluso tienen una palabra
Recepción para cada cliente que ingrese a la tienda.

Recuerda a tus clientes

La mayoría de los especialistas en marketing mantienen clientes para esto
que consumen. Debes prestar especial atención a esto
poder ofrecer al cliente algo que le guste en caso de duda o
guiarlo a sus preferencias. No tienes que señalarlo
recuérdalo si no es habitual en tu tienda.
Interésate en ellos sin ser demasiado entrometido. Deberías apreciar el
situación dependiendo de su estado de ánimo y situación. Una cualidad difícil de adquirir.

Limpieza y aseo

Si hay algo esencial en cualquier oficio, es
buena limpieza. No lo descuide porque puede asustar rápidamente al suyo
clientes, especialmente si se dedican a la restauración. Una hermosa presentacion
conduce más fácilmente a un acto de compra. Incluso si estás muy ocupado
deberías dedicarle tiempo, todo el día. La higiene es
especialmente importante en la restauración y debe ser adoptado
comportamientos que son necesarios de lo contrario no obtendrá clientes
fiel que tanto necesita para su flujo de caja.

Define el tuyo
precio según calidad

Vender en una tienda implica ajustar el precio a
calidad que ofreces. Si hablamos de un servicio o un producto, sus precios deberían hacerlo.
permanecen adaptados en particular a la competencia local. Su precio representa a menudo
una posición en términos de intercambio y atraerá clientes
diferente según esto. Trate siempre de ofrecer la máxima calidad
en relación con el precio que establezca. Tienes que ser rentable y ser el
más barato significa que reduce sus márgenes. Él piensa que ese no es el caso
necesariamente por ser el más barato ganará contra la competencia que
puede adaptarse y entrar en una guerra de precios.

Respeto a
horas

Los clientes conocen rápidamente sus horarios de apertura
y cierre. No se trata de cambiarlos todos los días. Tienes que hacerlo
adhiérase a tiempos fijos y adhiérase a ellos. Si puedes un poco
superar, en ningún caso debe hacer menos. Muchos esperarán el pollo
último minuto para comprar, así que no los descuide. Elegirlos
también dependiendo de las horas de disponibilidad de sus clientes. El … no
No se trata de cerrar los días en los que están más presentes o los momentos en que
ellos pueden comprar. Debes tener en cuenta tus hábitos.
Para hacer esto, siéntase libre de anotar año tras año lo que está sucediendo en orden
para definir reglas confiables.

Ver disponibilidad

No es raro ver a un cliente dejar un negocio porque
esperó demasiado. Si no tienes que servirlo de inmediato
para darte tiempo para seleccionar lo que te gusta, puedes
te muestra disponible cuando te necesita, especialmente para ordenar o
pregunta sobre.

Tiene noticias

Tienes productos definidos y son populares. Tanto
¡mejor! Pero conozca a sus clientes a menos que sean turistas
agradecerá la novedad. Si ya han comprado todos sus productos,
corre el riesgo de no volver a comprarlos … Depende de usted sugerir
un poco de originalidad cada día para que tu cliente no se canse nunca del tuyo
enseñar.

Saber gestionar
colocación

Este consejo es especialmente cierto en restauración.
pero sepa que la ubicación juega un papel clave en la atracción de clientes.
Una señal completa suele ser aún más completa y un vacío aún más.
vacío. Coloque los primeros en llegar para que sean visibles desde
al aire libre y atraer a otros clientes. Comprueba que hay dos personas
no ocupes el lugar de 4 o 6 que te serán útiles en caso de que llegues
de un grupo.

Conoce tus precios y
productos

No hay nada más extraño que encontrarse frente a uno
comerciante que no conoce sus propios precios. Además de dar la
sensación de tener un precio a la cabeza del cliente, esto demuestra una falta de
profesionalismo. Si eres joven, esto puede pasar, pero de lo contrario,
haría bien en tomarse unos minutos para conocer sus precios. Ti
también debe conocer sus productos lo mejor que pueda para poder
asesorar a sus clientes sobre el producto o productos similares. Esta cualidad
es mucho más apreciado en campos refinados como la enología.

Revisa tus acciones

Su cliente finalmente eligió su pedido, pero desafortunadamente
ya no tienes ninguno en stock? Los buenos traders saben medir los suyos
stock y por adelantado! Ti
debes pedir todo lo que necesitas con anticipación y en buenas cantidades
seleccionado. No se trata de tener
bienes perdidos o no vendidos con los que tendría que lidiar. Usted debe
¡No tengo ni demasiado ni suficiente! Un conocimiento esencial de la profesión que él
tendrás que desarrollarte.

No descuides el tuyo
contabilidad

Sigues siendo un emprendedor y, como tal, debes asegurarte de que el tuyo
la contabilidad es precisa. No es raro que el comercio se cierre, el
el gerente todavía está presente para «controlar su caja registradora» y
para que sea correcto. Tan pronto como haya mucha negociación de liquidez, habrá
Hay que tener mucho cuidado porque será difícil encontrar el error.
Unos días más tarde.

Adapta tu estilo a
sus clientes

Si hablamos de nuestra forma de vestir o del entorno
su tienda, debe permanecer a la medida de sus clientes. Debe ser
sentirse bien en su tienda o incluso valorado en algunos casos sin demasiado
hacer, lo que podría asustar a las perspectivas en algunos casos. Si el
la mano de obra suele ser cara, a menudo con algunos pequeños ajustes
crea el entorno perfecto para sus clientes

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