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La reina de las reparaciones del hogar, Katia Sogreeva

Katia Sogreeva emprendió la empresa en julio de 2013. Con su socio Alexander Gushchin, creó la plataforma MesDépanneurs.fr que ofrece a las personas un servicio de desastres en caso de desastre.

De origen ruso, Katia llegó a Francia hace 6 años y cursó un Máster en Relaciones Internacionales en Sciences Po Paris. Rápidamente dirigió sus estudios y sus primeras experiencias profesionales hacia el sector no gubernamental. La niña trabajó durante un tiempo para la fundación Helmets Rouges, que se especializa en ayudar a las víctimas de desastres naturales. Allí gestiona muchos proyectos humanitarios y ayuda a desarrollar herramientas tecnológicas para los equipos de rescate.

“Había desarrollado una habilidad dual tanto en la gestión de proyectos como en la gestión de emergencias”, revela la niña. Fue el encuentro con Alexander, de 25 años, un joven estudiante ruso en la escuela Paris Tech, lo que lanzó la idea de una colaboración. “Tiene una formación muy complementaria a la mía”, explica Katia. «Me siento mucho más cómodo con la gestión y la organización, mientras que es muy eficaz en el desarrollo tecnológico».

Los dos amigos aprobaron el curso en el verano de 2013. Pensando en una idea de negocio interesante, se dieron cuenta de que muchas personas a su alrededor eran estafadas regularmente por artesanos en caso de reclamo. Las cantidades solicitadas para las reparaciones son astronómicas y Katia y Alexander imaginan una plataforma web colaborativa que selecciona a los artesanos y hace visibles los precios en el momento del pedido para evitar negociaciones directas con los artesanos en el lugar.

La idea de MesDépanneurs está emergiendo lentamente. Los dos jóvenes emprendedores participaron en el «Premio a la Innovación Tecnológica Paris Télécoms» en la categoría de proyectos de estudiantes en junio de 2013 y obtuvieron el premio. Un mes después, registran el nombre de dominio MesDépanneurs.fr y comienzan a desarrollar la plataforma, gracias a una subvención obtenida por Bpifrance. Durante 6 meses se desarrollan el sitio, el back office y la aplicación móvil.

Los fundadores hacen una primera recaudación de fondos de 125.000 euros en diciembre de un Business Angel privado. Aprovechan la oportunidad para desarrollar la comunicación y la contratación. Después de un año de actividad, los primeros clientes parecen ser leales y la plataforma goza de buena salud. La compañía, que ahora cuenta con 10 empleados, facturó 100.000 euros en 2014 y los fundadores prevén cerrar 2016 en 1,5 millones.

Para lograr sus objetivos, Katia y Alexander llevaron a cabo una segunda recaudación de fondos de 1,7 millones de euros en septiembre de 2015 de MAIF. Una inyección de capital que debería abrirles las puertas el próximo año. “Queremos comunicar un poco más sobre nuestra actividad y desplegar nuestra actividad más allá de Île-de-France y Lille, una ciudad en la que ya estamos presentes”, explica Katia. La compañía pretende establecerse en diez ciudades más, así como un aumento radical en el número de clientes y artesanos que utilizan la plataforma.

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