Marketing

La influencia de la publicidad en los consumidores

Los estudios y encuestas se multiplican para decodificar y comprender el comportamiento del consumidor y la influencia de la publicidad en el acto de comprar. Obviamente, juega un papel crucial porque la publicidad sigue siendo omnipresente en todos los medios y usa las redes sociales para ganarse mejor al cliente y vemos de acuerdo con los mensajes que los consumidores tienen prisa por comprar los productos. Por supuesto, el mensaje debe ser relevante.

Como empresa, publicita anuncios para vender sus productos y / o servicios. Esto tendrá un impacto en los consumidores y los animales que se consumirán. Pero, ¿cuál es la verdadera naturaleza de la influencia de la publicidad en los consumidores?

La publicidad se presenta como una forma de comunicación. Busca atraer la atención de un objetivo predefinido. Su propósito es claramente un incentivo y está destinado a adoptar un comportamiento deseado, por ejemplo, la compra de un producto o servicio. Para la empresa, por tanto, son todas las acciones comerciales o industriales con el fin de dar a conocer sus productos y / o servicios y promover su venta. Por tanto, su finalidad es influir en el consumidor para que lo empuje al acto de compra.

Ciertos objetivos publicitarios

Sin embargo, es la necesidad la que permanece en el origen de la mayoría de los actos de compra. El proceso de compra vinculado a esto implica una cierta racionalidad.

Sin embargo, los consumidores que van a comprar un producto o servicio no necesariamente expresan su necesidad básica. Uno de los roles de la publicidad es crear deseo. Las personas que al principio no tendrían la utilidad de un producto o servicio les piden la impresión de que sería mejor poseerlo. La publicidad crea este sentimiento por envidia. Es de allí que, en determinados casos, surgirá el acto de compra para este consumidor.

En términos de comunicación, la publicidad tiene como objetivo entregar un mensaje construido de una manera específica. Este mensaje debe ser claro, conciso y bien argumentado para convencer al público objetivo. Sobre todo, es fundamental que este mensaje sea inteligible, es decir, que sea comprensible para que lo entienda el mayor número posible de personas. La comunicación publicitaria tiene como objetivo una acción psicológica para generar una acción económica favorable por parte del público objetivo, representada aquí por una acción de compra.

Los estudios muestran que la publicidad, después de 4 vistas, en términos de memoria explícita, hace que sus espectadores retengan el 50% de los elementos en la semana siguiente y el 30% en los próximos dos meses.

En cuanto al aspecto visual, como es particularmente el caso, los logotipos de la marca, vistos varias veces, son más fácilmente reconocibles por el público objetivo. Cuanto más original sea un logotipo, más probable será que se identifique más rápido, se conserve y, por lo tanto, contribuya al acercamiento al consumidor.

Esta es una forma real de retener a los consumidores antes.

Un sentimiento de pertenencia

La publicidad promueve las marcas y ofrece al consumidor la oportunidad de pertenecer a un determinado grupo social. Por ejemplo, la influencia de las marcas de ropa está teniendo un fuerte impacto en los jóvenes, especialmente entre los adolescentes. Estos últimos ven en esto un medio de identificación, aceptación y pertenencia a un determinado grupo social. Son un target muy popular para las marcas porque son indistinguibles de la sociedad de consumo, al menos en la mayoría de los casos.

Lo mismo ocurre con el sector de la alimentación, donde podemos identificar estándares y hábitos alimentarios entre los consumidores.

Publicidad en la industria alimentaria

Los anuncios de alimentos se colocan como anuncios principales. Son los que más influyen en los consumidores. La mitad de los anuncios se refieren a un producto de naturaleza comestible. En una lógica competitiva, siempre quieren ser más apetecibles que los demás. Cada vez más atractivos y, a menudo, deslizados entre películas, son muy persuasivos cuando se trata de fomentar la compra.

El alcohol también es ampliamente visto por los jóvenes a través de anuncios y, una vez más, especialmente por los adolescentes. Al animar a las personas a beber alcohol, la publicidad puede revelar aspectos negativos y tener un lado peligroso porque puede ser perjudicial para la salud. La publicidad puede alentar a los consumidores a consumir productos «incorrectos».

Publicidad en el campo del hardware

Después del sector de la alimentación, le sigue el sector de los materiales, muy presente en la publicidad. Esta es la segunda categoría de publicidad más utilizada en televisión, radio, periódicos, etc. El juego de la competencia surge con mucha claridad. Cada marca pretende vender su producto y se centrará en el aspecto cualitativo o económico. Y cuanto más convincente sea la publicidad, más dispuesto estará el consumidor a comprar incluso un producto relativamente caro.

Por último, la publicidad aprovecha un rasgo de personalidad presente en muchas personas: el deseo de agradar. Al elogiar los méritos de un producto en particular, la publicidad despierta envidia en los consumidores que, impulsados ​​por su deseo de agradar, expresan el deseo de comprar este producto.

Influencia para el consumidor … de naturaleza inconsciente

Si bien es posible que no siempre sean conscientes de estar expuestos a estos anuncios, los consumidores se ven aún más afectados, especialmente en relación con su comportamiento como consumidor. Los llamados anuncios «implícitos» tienen una mayor influencia en los consumidores que desconocen la afectación y emiten juicios más contundentes.

Cuando los consumidores ven sus pensamientos y juicios afectados por una determinada influencia, y esto de forma inconsciente y por tanto involuntaria, hablamos de “contaminación mental”.

En otras palabras, en el consumidor, la capacidad de análisis y razonamiento a veces puede ser reemplazada por deseos, intuiciones, sentimientos.

También se apunta a los niños, que tienen una gran influencia en las compras de sus padres. La publicidad los beneficia aún más y los considera un destino preferido por su desconocimiento y vulnerabilidad.

Los consumidores compran los productos anunciados cuando no son necesariamente necesarios. La publicidad tiene pues el arte de comprar consumidores …

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