Marketing

Inteligencia competitiva, una estrategia fundamental para tu negocio

La inteligencia competitiva está lejos de limitarse a observar a los competidores. Permite observar las innovaciones que van a revolucionar un sector: estas a veces están vinculadas a la distribución, entrega, servicio postventa y no solo asociadas al producto o servicio. Identificar el impacto de las innovaciones te permite adaptarte antes de que la competencia te destaque para mostrar tu rapidez, tu eficiencia y por supuesto, gracias a tu reactividad, lideras a tus clientes sin vergüenza. Por tanto, es necesario ver todos los parámetros e indicadores.

La inteligencia competitiva es una técnica de marketing esencial para la supervivencia de una empresa. Permite redefinir las bases estratégicas de este último, pero sobre todo para afrontar la competencia.

En este caso, obliga a la empresa a adoptar determinadas técnicas y, en particular, a estar constantemente atenta a su entorno dinámico e innovador. En la práctica, la inteligencia competitiva se trata de investigar,
analizar y utilizar información relacionada con una empresa, su sector de actividad así como sus competidores, con el fin de desarrollar su competitividad y productividad. Para ello, aquí tienes algunas herramientas y consejos que te serán de utilidad.

El valor añadido de la inteligencia competitiva

En el mundo del emprendimiento, la información juega un papel vital en el desarrollo de una empresa. Si al diseñar un servicio o producto un competidor se quedó atrás, asegúrese de que su negocio tendrá dificultades para comenzar. Sin embargo, al hacer una inteligencia competitiva antes de lanzar cualquier cosa, conocerá las fortalezas y debilidades de su nuevo producto / servicio. De hecho, se verá obligado a encontrar soluciones a sus debilidades. Después de un reloj, refina tus estrategias y ganarás eficiencia. Por lo tanto, puede establecerse a sí mismo y a su producto / servicio sobre sus competidores.

¿Qué información debo buscar?

Manténgase al día con los últimos desarrollos en su industria para asegurarse de que su negocio pueda prosperar. Infórmese sobre sus nuevos competidores, ofertas promocionales, servicios o productos que competirán con usted. Esté atento a cualquier publicación de un artículo o comunicado de prensa que afecte directa o indirectamente a su industria. Necesita conocer nuevos clientes, alianzas, compras, sociedades, contratos o incluso acuerdos que puedan abrirse para usted o que estén enfrentando sus competidores.

Utilice fuentes de información en línea

Dado que la mayor parte de la información se publica en línea, debe consultar los sitios de noticias relacionados con su negocio. También le interesa la prensa económica en general. La mejor solución para mantenerse informado a tiempo es suscribirse a los distintos canales RSS de los medios que le conciernen. Además, las alertas de Google ahorran tiempo en las búsquedas de información. Simplemente configure su correo electrónico a su conveniencia y recibirá una alerta a la hora deseada. Las herramientas 2.0 también le serán útiles, como foros y comunidades de Internet. Estas son excelentes formas de desenterrar información valiosa.

Define el ritmo del sueño

Depende de su industria y su objetivo, busque su ritmo de inteligencia competitiva. Puede hacer esto determinando su marco de investigación y definiendo con precisión la información que necesitará. Luego, deberá analizar la información y, por lo tanto, definir su estrategia en relación con sus competidores. También puede utilizar software de inteligencia competitiva como Cybion, Arist o Blueboat para una mayor eficiencia. Muchos proveedores también ofrecen servicios de monitoreo y todos tienen un sitio web. Siéntete libre de preguntar.

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