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Cambio empresarial exitoso

El cambio exitoso en los negocios es un desafío. Ya sea por el rápido desarrollo de la empresa o por el contrario permitir que la empresa comience de nuevo, mantener su posición en los mercados o incluso mantenerse con vida frente a los desarrollos es una aventura peligrosa.
Si bien el cambio es esencial en términos de competitividad, puede ser fuente de conflictos. Así, así como la gestión de proyectos requiere la implementación de una estrategia rigurosa, la gestión del cambio en una empresa también lo requiere. ¿Cómo se define esta estrategia? ¿Por qué es esencial el éxito?

El impacto de los cambios en los negocios

Si bien hay cambios que se aprecian como buenas noticias en los negocios, a menudo resultan ser pocos y se olvidan rápidamente. Por otro lado, ciertas transformaciones pueden tener el efecto de una bomba y provocar verdaderos trastornos. Entre los cambios, el stock de TI, la gestión, los métodos de trabajo, la estrategia, el lugar de trabajo, la fusión, la reestructuración y la reubicación se han convertido en algo habitual. Tomemos el ejemplo más común, como la llegada de un nuevo chef: ¿quién nunca ha tenido miedo de querer revolucionarlo todo sin antes tomarse el tiempo para conocer su mundo laboral?
En todos los casos, la estrategia de cambio debe implementarse principalmente con respecto a los empleados, pero también con los socios de la empresa si es necesario, para superar las dificultades inherentes al cambio. Para tener éxito en un cambio, los empleados deben cumplirlo y para eso, la información, la explicación y el diálogo son fundamentales. Sin esta estrategia humanista, puedes sufrir un rechazo interno que puede llevarte a la desmotivación, resignación o incluso resignación, pero también tiene consecuencias externas en términos de imagen, por ejemplo. No debemos olvidar nunca que un empleado tiene un entorno familiar y personal (amigos …) con el que comparte su sufrimiento … y, por tanto, el sufrimiento en el trabajo se refleja en la notoriedad de la empresa y sin olvidar las redes …

Las claves para una política cambiaria exitosa

Dado que la gestión del cambio es un ejercicio especialmente difícil, muchas empresas deciden buscar el apoyo de asesores experimentados. Se construye aguas arriba y sigue varias etapas clave.
La primera es asegurar que el cambio corresponda a una necesidad real que se ha definido claramente a través de un análisis y si se trata de un desarrollo por el éxito de la empresa, será necesario dominar la contratación imprescindible para el éxito pero también saber que esas Los implicados en el éxito de la empresa deben encontrar un valor añadido en la nueva estructura y no quedarse fuera.
Luego, la solución planificada debe construirse en forma de plan de acción. Debe tener en cuenta: la consecución de los objetivos esperados, los posibles medios de implementación y su planificación, los riesgos y objeciones en que incurren los grupos y el individuo y las respuestas oportunas, la comunicación asociada, las herramientas de control y control.
Una vez dominados todos estos parámetros, la empresa puede iniciar el cambio, teniendo en cuenta un último criterio fundamental: la información y competencia de los vectores de cambio.

Algunas reglas de oro

Los gerentes que tienen la pesada tarea de implementar el cambio deben desarrollar un comportamiento impecable. ¿Que es el?

Es esencial que los gerentes construyan cohesión en torno a la decisión de implementar. Por supuesto, deben comunicar sobre la transformación y, lo que es más importante, dar voz a los empleados porque incluso si expresan desgana, deben poder expresarse, ser escuchados y los gerentes deben responder sus preguntas con empatía. En cuanto a las reacciones que pueden parecer negativas a primera vista, suelen ser el resultado del miedo a lo desconocido y no de la mala voluntad. Por eso, es importante escuchar y sobre todo no cortar el diálogo que se podría vivir como una exclusión, mientras que es fundamental tranquilizar, convencer e involucrar a los empleados. Siempre debe considerar las objeciones de manera positiva porque a menudo son significativas y pueden permitirle recuperarse para alcanzar un consenso y, por lo tanto, el éxito del cambio.
Finalmente, cualquier cambio requiere de un cierto período de ajuste que hay que tener en cuenta y permitir el tiempo suficiente es garantía de éxito.

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