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Cambia el nombre de tu empresa: por que y como

El nombre de una empresa, una vez dado, está anclado en la mente de los fundadores, proveedores, clientes, amigos … y está inscrito en todos los medios: se encuentra en la firma de sus correos electrónicos, en su web y en los buscadores. .y por eso el miedo cuando cambias de nombre es perder visibilidad, credibilidad y notoriedad.

El nombre de una empresa es su identidad y es parte integral de su personalidad. A veces la empresa necesita cambiar su nombre en el contexto de un cambio de actividades o el desarrollo de nuevas actividades, una fusión, un escándalo por ejemplo. Cambiar el nombre no es nada fácil y requiere una cuidadosa reflexión. Todo el mundo sabe que los clientes y consumidores están apegados a una marca y, por tanto, su nombre y cambio es un desafío tanto a nivel interno como externo. Desciframos la apuesta de cambio de nombre.

Algunos ejemplos de cambio

El nombre de una empresa se determina como un elemento de marca y se considera un referente para clientes y consumidores, pero a veces en casos de dificultad y sobre todo si la marca es el titular de todos los periódicos.

Este fue el caso de France Telecom que fue designada como una empresa donde la vida no era buena), el nombre se convierte en un freno en el desarrollo de la empresa. Las razones para un cambio de nombre pueden, por ejemplo, seguir un fuerte «rumor malo» o una reputación empañada. Para restaurar la imagen de una empresa y sus productos o servicios, el cambio de nombre puede ofrecer una nueva sinergia y cambiar la visión de la marca.

El deseo de establecer una presencia internacional y dirigirse a una comunidad con costumbres diferentes hace que para un cierto número de empresas sea imprescindible cambiar de nombre. Por ejemplo, se deben evitar ciertos nombres y colores en países asiáticos. En julio de 2013, France Telecom optó por reinventarse con el nombre naranja que ofrecía consistencia internacional. Este cambio de nombre permitió desarrollar una comunicación integral y el nuevo apellido asumió el reto de diferenciarse de sus competidores y diferenciarse de una filial.

Así, Enedis sufrió esta transformación destacar de la empresa FEDERsiendo las dos entidades más fácilmente identificables por el consumidor. Pero esta operación le fue impuesta por la Comisión Reguladora de Energía, por lo que la mayor filial de EDF, que distribuye energía a todos los proveedores de electricidad en Francia, se destaca claramente de su madre-madre.

En cuanto a Snapchat, cambió su nombre en septiembre de 2016 a Snap Inc. porque quería romper con la imagen reduccionista de su mensajería instantánea y ofrecer nuevos servicios. Su nuevo nombre le ha permitido ofrecer a los consumidores una mejor visibilidad y comprensión de su crecimiento y han visto el dinamismo de esta empresa.

Obstáculos para un cambio de nombre

El cambio de nombre debe hacerse en el momento adecuado y requiere una reflexión larga e intensa. Para grandes empresas como Enedis o Orange, el cambio de nombre ha logrado asimilarse con el tiempo gracias a una comunicación bien pensada arriba.

La desestabilización de los clientes

Sin embargo, tanto para los clientes como para los consumidores, un nuevo nombre puede resultar abrumador y tener el efecto contrario al esperado. La comunicación será tu mejor aliado para superar este obstáculo. Un nombre más internacional o más moderno no necesariamente les hablará a los clientes y consumidores franceses tradicionales, pero se acostumbrarán y su elección también debe incluirlos y cumplir con sus expectativas.

Costo, un gran obstáculo

Un cambio de nombre es muy costoso en términos de comunicación, pero también en muchas otras partidas de gasto que deben calcularse adecuadamente para no tener que reducir la comunicación por falta de recursos. Un cambio de nombre implica necesariamente un cambio de nombre en todos los documentos administrativos, tarjetas de visita, redes sociales, ubicaciones … Hacer ese cambio supone más trabajo para una empresa.
El turno para lograr este cambio requiere muchas veces del apoyo de una empresa de comunicación de eventos que lo guiará de acuerdo a su presupuesto.

¿Cómo hacer un cambio de nombre?

En cuanto a la creación de tu negocio, el nuevo nombre requiere una búsqueda con el INPI para asegurarte de que aún no ha sido registrado por otras empresas, también va acompañado de la búsqueda del nombre de dominio si tienes un sitio web. En cuanto a los trámites administrativos, el cambio implica una responsabilidad, no se puede hacer solo, la asamblea general de la empresa debe reunirse para aprobar los cambios. Desde un punto de vista legal, el anuncio debe publicarse en una revista de anuncios legal, para confirmar la validez de este cambio.

La Secretaría del Tribunal General

El último procedimiento se refiere al registro del tribunal comercial. Tienes la obligación de informar a este último. La solicitud debe ir acompañada de la decisión de la asamblea general, una copia de los estatutos actualizados, así como un formulario de modificación M2 (Cerfa n ° 11682 * 02), el certificado del aviso de publicación y las tarifas cobradas por dicho proceso. Los procedimientos administrativos siguen siendo obligatorios y a veces causan dificultades. Tomar tal decisión requiere una reflexión cuidadosa.

¿Qué hacer después de esta decisión? El plan de comunicación

Este cambio no debe tomarse a la ligera y puede afectar a muchos actores de su negocio. Es fundamental tener una reflexión estratégica ascendente y ascendente en el corazón de su empresa y conseguir el consenso de todos para iniciar esa operación de comunicación.

Notifique siempre a los empleados con suficiente antelación

Y el último punto importante para este cambio, avisa a tus empleados lo antes posible para no molestarles y permitirles absorber la noticia con mayor facilidad. Se convertirán en los primeros embajadores del cambio. El error que nunca se debe cometer es informar al exterior antes que al interior.

Obtén el apoyo de tu comunidad, lo esencial

Luego, gracias a una comunicación cuidadosamente diseñada, obtendrá el apoyo de su comunidad, sus clientes y consumidores a través de las redes sociales. También puede involucrar a una comunidad bien elegida entre sus clientes para que pueda ser una fuerza proponente y convertirse en un actor de nueva visibilidad. Posteriormente, tu campaña de comunicación utilizará las redes sociales, tus potenciales clientes, clientes, proveedores, pero sobre todo una estrategia que informe a todos al mismo tiempo y la prensa que te será de gran utilidad. Un cambio como este requiere la participación de los medios y generará un golpe de comunicación en tu negocio. La comunicación implica información o comunicación atractiva.

Un cambio en el nombre de su empresa puede ser laborioso, pero si se justifica, solo será un desafío que seguramente generará el entusiasmo de sus empleados, clientes, proveedores y consumidores.

¡Un último consejo!

Tenga cuidado con la elección de colores, gráficos y nombres, porque incluso si es un ferviente partidario del verde, amarillo o blanco, puede destruir su reputación internacional desde el principio. Ciertos gráficos tienen sentido en Europa y en algunos países pueden considerarse un ataque a sus valores … así que un nombre nuevo sí, pero nunca una acción ligera.

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