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Aprenda a delegar correctamente

Delegar es una de las tareas necesarias para el empresario. Tratar de hacer todo es simplemente imposible, hay que aprender a confiar y por tanto delegar determinadas tareas en tu bien y en el bien de tu negocio. Demasiados emprendedores cometen el error de creer que delegar es algo malo, de hecho, a veces delegar es vital para un negocio en crecimiento. Aquí están las claves para delegar correctamente.

Querer hacer todo es solo un error que cometen muchos jóvenes emprendedores. Este error a menudo se debe a un ego demasiado grande, una mala comunicación o una incapacidad para confiar en alguien. Para hacer crecer su negocio, primero debe expandir su equipo. Después de todo, la delegación se aplica principalmente con autoridad y para muchos propietarios de pequeñas empresas este es un concepto aterrador porque no sabes lo que va a pasar cuando le das el control de una tarea a otra persona. Los jefes luego se esconden detrás de excusas como:

  • Es más rápido si lo hago yo mismo
  • Nadie puede hacer esta tarea mejor que yo
  • No se que delegar
  • No puedo permitirme contratar a alguien
  • Soy demasiado exigente con el trabajo de otras personas.
  • Si empiezo a perder el control sobre algunas cosas, fluirá lentamente

Pero la buena noticia es que la delegación no tiene por qué tener miedo, tiene más control del que cree. Porque cuando ha definido claramente lo que debe hacerse y cuál debería ser el resultado, es difícil que un asistente, empleado o asistente virtual calificado fracase. La clave para delegar es establecer qué tareas son, cómo deben completarse y cuál es el resultado final antes de asignar la tarea a alguien.
Ahora, no más excusas. Aquí hay cinco pasos sobre cómo delegar correctamente.

Determina qué tareas guardar y cuáles enseñar.

En primer lugar, piense en sus puntos fuertes. ¿Cuáles son las tareas que contribuyen directamente a su negocio y lo hacen exitoso? Estas son las cosas que debes seguir haciendo. Las tareas que están fuera de su experiencia o que otras personas podrían realizar fácilmente son las primeras cosas que puede delegar o dar. Haga una lista de todo lo que hace diariamente, semanalmente o mensualmente. Luego, mire la lista y determine qué es esencial para usted seguir haciendo y qué se puede donar.

Crea un plan

Piense en lo que tiene que lograr y cómo desea que se realice la tarea. Para que su delegación sea eficaz, debe poder decirle a alguien exactamente lo que quiere que haga. Tal vez “nadie lo hace mejor que tú” porque nadie realmente entiende lo que quieres hacer. Luego crea tus procesos. Determine cuál será el resultado final y cree pasos específicos y detallados para llegar a él. Una vez que haya contratado a alguien para que lo ayude, indique estos pasos, junto con los archivos y formularios correspondientes que la persona que contrató.

Contrata a la persona adecuada

La clave para encontrar la opción adecuada es averiguar qué habilidades definen su trabajo. ¿Qué es lo que realmente quiere que alguien haga por usted? ¿Necesito a alguien que se centre en el marketing o los derechos de venta? ¿Buscas un analista? Una vez que sepa qué habilidades necesita, busque a alguien con las habilidades adecuadas. No contrate a la primera persona disponible. Observar las tareas realizadas y analizar el conjunto de habilidades requeridas. Durante la entrevista de trabajo, haga preguntas abiertas que le permitan averiguar si esta persona tiene la experiencia que está buscando. No olvide preguntar a las personas que conoce si pueden recomendarle posibles candidatos.

Encienda a sus empleados

Uno de los pasos más importantes en la delegación es planificar el futuro para determinar cuáles serán los resultados finales. Luego comunique esas expectativas. Y recuerde, todas las expectativas deben ser razonables, claras y mensurables. Por ejemplo, puede requerir que alguien «complete un mínimo de 30 ventas por semana» en lugar de decir «vender tanto como sea posible». Capacite a sus empleados y explíqueles las consecuencias para la empresa si no se cumplen los resultados. Porque si no se alcanzan cuotas, metas o resultados, serán usted y su empresa quienes pagarán el precio. Cree metas, cuotas o resultados específicos que sus empleados deben cumplir. Comunique sus expectativas de manera efectiva y explique las consecuencias si no se logran los resultados deseados.

Vuelve de vez en cuando.

Recuerda que somos humanos, cometemos errores, dejamos las cosas al azar y podemos perder energía. En lugar de dejarlos solos una vez que les haya asignado un trabajo en particular, establezca horarios específicos y verifique con ellos para ver cómo les está yendo. Puede establecer un horario de reunión regular, como los martes a las 2:00 p. M. Para un resumen semanal o puede decir: «Una vez que haya llamado a los 50 clientes, venga a verme para que pueda charlar y hacer balance».

Establezca un horario para hacer un balance de ciertas cosas.

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